AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Letzte Aktualisierung: 26.11.2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die von Değişim Danışmanlık über die Website degisimdanismanlik.de im Bereich Visa-Beratung erbracht werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart.
2. Vertragsgegenstand
Wir bieten Beratungsleistungen rund um Visa-Angelegenheiten an. Die Entscheidung über die Erteilung eines Visums liegt ausschließlich bei den zuständigen Behörden. Wir übernehmen keine Garantie für die Genehmigung eines Visumantrags.
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Buchung durchführt oder unsere Dienstleistungen schriftlich bestätigt. Mit der Buchung akzeptiert der Kunde diese AGB.
4. Leistungen
Unsere Leistungen umfassen:
– Beratung zu Visa-Antragsprozessen
– Unterstützung bei der Zusammenstellung erforderlicher Unterlagen
– Terminvereinbarungen (falls angeboten)
– Weiterleitung von Informationen an zuständige Stellen (falls erforderlich)
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, Ablehnungen oder Änderungen der behördlichen Verfahren.
5. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:
– Alle benötigten Informationen vollständig und korrekt bereitzustellen
– Unterlagen rechtzeitig einzureichen
– Gebühren rechtzeitig zu bezahlen
Falsche oder unvollständige Angaben können zu Verzögerungen oder Ablehnungen führen, für die wir keine Haftung übernehmen.
6. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise werden vor Vertragsabschluss mitgeteilt. Zahlungen sind sofort fällig, sofern nicht anders vereinbart. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister. Wir speichern keine Zahlungsdaten.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht, sofern die Dienstleistung nicht vollständig erbracht wurde. Bei bereits erbrachten Leistungen kann anteilig abgerechnet werden. Durch ausdrückliche Zustimmung des Kunden kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen.
8. Haftungsausschluss
Wir haften nicht für:
– Entscheidungen von Botschaften oder Behörden
– Verzögerungen durch äußere Umstände
– Fehler, die durch unvollständige oder falsche Kundendaten entstehen
Unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen, außer bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung. Diese ist auf unserer Website einsehbar.
10. Vertragsbeendigung
Wir behalten uns das Recht vor, den Vertrag zu kündigen, wenn der Kunde gegen Pflichten verstößt oder eine Zusammenarbeit unzumutbar wird.
11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, sofern der Kunde keinen allgemein anwendbaren Wohnsitz in der EU hat. Gerichtsstand ist [Ort], sofern gesetzlich zulässig.
12. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.